平素よりArk館ヶ森の生産品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が生産・製造し、販売させていただきました「館ヶ森高原昔たまごの温泉たまご 2個入」12パックにおきまして、食品表示の保存方法に誤りがあることが判明いたしました。伏してお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
内容について下記の通りご報告申し上げます。
■ 対象生産品名
「館ヶ森高原昔たまごの温泉たまご 2個入」
■対象販売期間
2026年8月12日~2026年8月22日まで
■ 「保存方法」表記の内容
誤:直射日光、高温多湿を避け保存
正:要冷蔵10度以下で保存
■対応について
対象生産品を対象販売期間にご利用のお客様につきましては、大変お手数ではございますが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
今後はこのような表示不備のなきよう、確認体制およびラベル作成時の校正プロセスを徹底し、再発防止に万全を期してまいります。
重ねてではございますが、この度の件につきまして、深くお詫び申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
株式会社アーク【Ark館ヶ森】
TEL:0191-63-5100
受付時間:10:00〜17:00
担当:照井・鴨田